Motor Insurance

These Terms of Contract ("Terms") govern the provision by us of services and use of the Platform for the purchase of third party products (“Solutions”) made available by the third party (“Service Provider”)by accessing and using our websites, mobile applications and e-market platform (collectively, the “Platform”). If you agree to these Terms as an individual, the term “you” and “your” refers to you individually. If you are agreeable to these Terms as a representative of a business entity or undertaking, then you represent that you have the authority to legally bind that business entity or undertaking and the term “you” and “your” refers to that business entity or undertaking. The terms “we”, “our” and “us” refers to Pos Malaysia Berhad. These Terms form the contract between you and us for the use of our services and access and use of the Platform.

1. GENERAL

These Terms govern the provision by us of services and access and use of the Platform for the purchase by you of the Solutions (“Services”).

We reserve the right to change or modify these Terms and the additional terms and conditions, guidelines, codes of conduct, directives and policies referenced herein and/or available by hyperlink or accessible on insurance.pos.com.my at any time and you will be deemed to have agreed to the amended Terms and the additional terms and conditions, guidelines, codes of conduct, directives and policies referenced herein and/or available by hyperlink or accessible on insurance.pos.com.my by your continued use of the Services and the Platform. We reserve the right to make changes to the Services, the Platform or any functionality or feature of the Platform at any time. If you do not agree to changes to the Terms and the additional terms and conditions, guidelines, codes of conduct, directives and policies referenced herein and/or available by hyperlink or accessible on insurance.pos.com.my or Platform, you must cease the use of the Services and the Platform.

2. INFORMATION

You will provide the following details and documents when registering with us and using our Services:

This shall be a non-exhaustive list, and we reserve the right to request from you, additional supporting documents from time to time, if required.

• Vehicle Registration Number (For private vehicles only)
• NRIC Number (New format only) or Passport Number

In the event you elect to provide your Passport Number, you are required to provide us with additional information as follows:

• Date of Birth (DD/MM/YYYY); and
• Gender (Male / Female).
• Marital Status (Single / Married)
• Home Address
• Postcode
• Mobile Number
• Email Address

The details, information, data, photographs and documents you provide us must be complete, accurate and true. You will update the information you have provided us promptly. We will not be liable for any loss, cost and expense for your failure to provide complete, accurate and true, details, information, data, photographs and documents.

3. INTELLECTUAL PROPERTY

You agree and acknowledge that the Platform and all copyright, patents, utility patents, personality rights, trademarks, trade secrets, moral rights and other intellectual property rights associated therewith are, and shall remain, our property. Furthermore, you acknowledge and agree that the source and object code of the Platform and the ideas, format, directories, queries, algorithms, structure and organization of the Platform are our intellectual property, proprietary right and confidential information. You are not granted nor shall you be entitled to claim any intellectual property rights in and to the Platform.

You are not authorised to use our or our holding companies or subsidiaries or subsidiaries of our holding companies or our associate companies’ trademarks, copyrights, patents and any other intellectual property without our prior written consent.

4. RULES OF CONDUCT

You shall not:

• violate or infringe another party’s rights of publicity, privacy, patent, utility patent, industrial design, copyright, trademark or any other intellectual property rights;
• copy, reverse engineer, attempt to derive the source code of, interfere with, or impair or disrupt the performance of the Platform;
• create or make any derivative work of the Platform;
• violate any laws;
• undertake any activity for an unlawful purpose or in violation of or to circumvent any sanctions or embargo imposed by Malaysia, USA, UK, European Union or any International Organisation or body;
• use any of our ideas, expressions, proprietary information or interfaces or any other intellectual property in the design, development, manufacture, licensing or distribution of any application identical or similar or functionally identical or similar to or competing with the Platform;
• send, post, or otherwise communicate anything or any content which is offensive, indecent, threatening, abusive, insulting, harassing, defamatory, libellous, seditious, deceptive, fraudulent, tortious, obscene, profane, invasive of another person’s privacy, or racially, ethnically, socially or culturally objectionable or disregards the religious sensitivity of other users or any member of the public or promotes violence or public disorder;
• provide to us for upload on the Platform or transmit any data, file, software, application, programs or link that contains or redirects to a virus, trojan horse, worm, or any other technologies that may harm the access to or use of the functionalities or features of the Platform or any other system;
• copy, collect, harvest or mine any data or content as to the Services provided by us andor the Solutions sold on the Platform;
• undertake or engage in any deceptive or fraudulent practices;
• involve or indulge or engage in any conduct or transaction or activity which would or may likely to disparage or damage our reputation or the reputation of our holding company, ours and their subsidiary companies and associate companies; or
• authorise or encourage anyone to do any of the foregoing.

Engaging or indulging in any conduct in breach of these rules of conduct is ground for us to suspend or terminate your use of our Services and/or access and use of our platform. If we receive a complaint, you must respond to our queries immediately with full disclosure.

5. SOLUTIONS

The Solutions are offerings by Service Providers and which Solutions are within their sole control and management and you agree that we are not responsible for the promotion, marketing, provision, timeliness of provision, description, fitness for purpose, quality, quantity, truthfulness, accuracy, completeness and/or performance of the Solutions.

You understand and agree that you are solely responsible for your purchase of the Solutions and your use of our Services and Platform and you agree to indemnify us, our subsidiaries, our holding companies, their subsidiaries and their and our associated companies against any loss or damage which any of us may sustain as a result of your use of our Services and the Platform for the purchase, lease, rent, licence and/or subscription of the Solutions. You represent and warrant to us that you own or have a valid license to grant us the right to upload, store, use, display, reproduce, publish and distribute the document, information, data, photograph etc originating from you.

6. THE PLATFORM

The Platform is designed by us to provide a venue for third parties to promote, sell and provide the Solutions to you. We do not pre-screen the Service Providers nor verify the financial status, legal capacity or ability of the Service Providers to perform any transaction or obligation in respect of any Solution you purchase, lease, rent, licence and/or subscription from the Service Providers. We do not manage the Service Providers nor have any control over the Service Providers promoting, selling, providing and performing the Solutions.

7. COOKIES

We use cookies on the Platform which record information including browsing history and pattern, Internet log information and visitor behaviour. A cookie file is stored in your web browser and allows a third-party to recognize you. We use cookies for the following purposes:

• to enable the Services, analytics, to store your preferences, advertisements delivery;
• to authenticate users and prevent fraudulent use of user accounts; and
• to report usage statistics etc.

You may delete cookies installed on your computer at any time by configuring your browser software. Please take note that you may not benefit from some or all of the Services if cookies are uninstalled or prevented from being installed on your computer.

8. TERMS AND CONDITIONS OF SOLUTIONS

The promotion and marketing materials of the terms and conditions of the Solutions, cancellation policies and terms, quality and description, fitness for purpose, quantity, performance, features and other characteristics of the Solutions are determined and stipulated by the Service Provider. Any purchase, lease, rent, licence and/or subscription of the Solutions by you constitutes an agreement by you to the terms and conditions of the Solutions, cancellation policies and terms, quality and description, fitness for purpose, quantity, performance, features and other characteristics of the Solutions are determined and stipulated by the Service Provider.

9. FEES AND PAYMENT

You are responsible for paying in full the sale price and/or service fee for the Solutions using a credit card, debit card, by way of telegraphic or other electronic means of transfer or any other method of payment stipulated by us or the Service Provider. It is your obligation to make payment promptly.

You will bear all taxes payable for the purchase, lease, rent, licence and/or subscription of the Solution.

You agree that we are authorised to share data regarding all transactions involving the purchase, lease, rent, licence and/or subscription of the Solutions purchased by you with any tax and customs authorities and any other authority.

10. AVAILABILITY

We reserve the right to interrupt access to the Platform from time to time on a regularly scheduled basis or otherwise with or without prior notice in order to perform maintenance. You agree that we will not be liable for any interruption of access to and use of the Platform, delay or failure to perform resulting from any causes whatsoever. You acknowledge that access to the Platform may be interrupted for reasons beyond our control and that we cannot guarantee that you or the Service Providers will be able to access or use the Platform whenever you or they may wish to do so, We will not be liable for any interruption of access or use of the Platform, delay or failure to perform resulting from any causes whatsoever.

11. DISPUTES

If there is a dispute between you and the Service Providers, you agree to release us (and our officers, directors, agents, subsidiaries, joint ventures and employees) from all claims, demands and damages (actual and consequential) of every kind and nature, known and unknown, arising out of or in any way connected with such disputes. Nevertheless, you may inform us of such dispute for our records but we are not responsible to resolve or arbitrate or mediate such dispute.

However, if there is a dispute between you and us, you are encouraged to contact us via our online customer service chatbot and/or careline.

12. SUSPENSION AND TERMINATION

We reserve the right and without liability to:

• suspend or terminate this contract and/or your use of the Services and access and use of the Platform at any time, for any breach of these Terms and the additional terms and conditions, guidelines, codes of conduct, directives and policies referenced herein and/or available by hyperlink or accessible on pos.com.my;
• suspend or terminate this contract and/or your use of the Services and access and use of the Platform at any time, for any reason, and without advance notice to you; or

change, modify, suspend or discontinue, whether temporarily or permanently, the whole or any part or feature or functionality of the Platform at any time, for any reason, and without advance notice to you.

13. NO WARRANTY

You acknowledge and agree that the Platform is provided on an “as is” and “as available” basis.

We do not represent nor warrant that: (a) the use of the Platform will be secure, timely, uninterrupted or error free or that it will be compatible or will operate in combination with any hardware, software, system or data; (b) the Platform operated by us will meet your requirements or expectations; (c) errors or defects in the Platform will be rectified; or (d) the Platform is free of viruses or other harmful code or application or program.

All conditions, representations and warranties, whether express, implied, statutory or otherwise, including, without limitation, any implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement, are hereby excluded and disclaimed to the fullest extent permitted under the law.

The Platform may be subject to limitations, delays, and other problems related to whether known or unknown in the use of the internet and electronic communications.

We make no representation or warranty or guarantee of any kind to you.

We disclaim any and all liability or responsibility in relation to the content made available by you.

14. LIMITATION OF LIABILITY

YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT YOUR ONLY RIGHT WITH RESPECT TO ANY PROBLEMS OR DISSATISFACTION WITH THE PLATFORM OR OUR SERVICES OR THIS CONTRACT IS TO REQUEST FOR THE TERMINATION OF THIS CONTRACT AND CEASE USE OF OUR SERVICES AND THE PLATFORM.

IN NO EVENT WILL WE OR BY ANY COMPANIES WITHIN THE POS MALAYSIA GROUP OF COMPANIES BE LIABLE FOR ANY LOSS, EXPENSE, COST, DAMAGE AND/OR LIABILITY CAUSED, WHETHER DIRECTLY OR INDIRECTLY, FROM ANY ERROR, DEFICIENCY, INACCURACY OF INFORMATION OR OMISSION IN THE PLATFORM OR SERVICES PROVIDED VIA THE PLATFORM OR ACCESS OR USE OF THE PLATFORM OR AVAILABILITY OR UNAVAILABILITY OF THE PLATFORM. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT WE HAVE NO RESPONSIBILITY TO MAINTAIN THE RECORDS CONTAINED IN OR INVOLVING YOUR REGISTERED ACCOUNT UPON THE COMPLETION OF EACH TRANSACTION. 

YOU ARE AWARE THAT THE SOLUTIONS ARE SOLELY PROVIDED AND IN THE SOLE CONTROL AND MANAGEMENT OF THE SERVICE PROVIDERS AND PURCHASE, LEASE, RENT, LICENCE AND/OR SUBSCRIPTION OF ANY SOLUTIONS ARE BASED ON THE TERMS AND CONDITIONS OF THE SERVICE PROVIDERS AND YOUR EXERCISE OF DISCRETION AND YOUR DECISION TO CONTRACT SOLELY WITH THE SERVICE PROVIDERS FOR THE PROVISION AND PERFORMANCE OF THE SOLUTIONS AND THEREFORE YOU AGREE UNCONDITIONALLY AND IRREVOCABLY THAT IN USING THE PLATFORM AND THE SERVICES, IN NO EVENT WILL WE BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, SPECIAL, PUNITIVE OR EXEMPLARY DAMAGES ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH YOUR ACCESS OR USE OF OR INABILITY TO ACCESS OR USE THE SOLUTIONS, WHETHER OR NOT THE DAMAGES WERE FORESEEABLE AND WHETHER OR NOT WE HAD BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES..

THE FOREGOING LIMITATIONS WILL APPLY EVEN IF THE ABOVE STATED REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE.

15. INDEMNITY

You will indemnify and hold harmless us and our affiliates, from and against any and all actions, claims, proceedings, damages, losses, costs and expenses resulting from: (a) your use of the Platform; (b) your purchase of the Solutions; (c) any use of your account; (d) your breach of these Terms and the additional terms and conditions, guidelines, codes of conduct, directives and policies referenced herein and/or available by hyperlink or accessible on insurance.pos.com.my; (e) your breach of any statutory requirement, duty or law; (f) your violation of any rights of another person or entity; (g) any product liability; or (g) any defect, deficiency, fault, error in the good or any defect, deficiency, fault, error, non-performance or failure to supply the Solution or perform any service.

16. COMPATIBILITY

We do not warrant that the Platform will be compatible or interoperable with any device or any other piece of hardware, software, equipment or device installed on or used in connection with any device or that the use of the Platform will not cause performance issues or that the use of the Platform will not cause any device, hardware, software or equipment failure or permanent damage or loss of data or corruption or damage to data and files. You acknowledge and agree that we shall have no liability to you for any losses suffered resulting from or arising in connection with compatibility or interoperability.

17. MISCELLANEOUS

If any provision of these Terms and the additional terms and conditions, guidelines, codes of conduct, directives and policies referenced herein and/or available by hyperlink or accessible on insurance.pos.com.my is held unenforceable, then such provision will be modified to reflect our intention. All remaining provisions and the additional terms and conditions, guidelines, codes of conduct, directives and policies referenced herein and/or available by hyperlink or accessible on insurance.pos.com.my shall remain in full force and effect.

Except as provided herein, any failure by us to exercise a right or require performance of an obligation in this contract, Terms, the additional terms and conditions, guidelines, codes of conduct, directives and policies referenced herein and/or available by hyperlink or accessible on insurance.pos.com.my shall not affect our ability to exercise such right or require such performance at any time thereafter nor shall the waiver of a breach of this contract or any of these Terms constitute a waiver of any subsequent breach.

You shall not assign any rights or delegate any obligations.

We comply with our personal data protection policy which may be accessed at insurance.pos.com.my. This policy is subject to change from time to time without notice to you. You agree and consent to us sharing your data with our holding company, our and its subsidiaries, corporate partners and associate companies and their collecting, possessing, processing, interpreting, using and disclosing your personal data. You agree to comply with all relevant laws relating to personal data protection. These Terms and the additional terms and conditions, guidelines, codes of conduct, directives and policies referenced herein and/or available by hyperlink or accessible on insurance.pos.com.my constitute the entire agreement between you and us and supersedes all prior or contemporaneous understandings and/or agreements between you and us.

18. GOVERNING LAW AND JURISDICTION

You hereby agree that the laws of Malaysia shall govern this contract, Terms and the additional terms and conditions, guidelines, codes of conduct, directives and policies referenced herein and/or available by hyperlink or accessible on insurance.pos.com.my and that the courts of Malaysia shall have non-exclusive jurisdiction over any dispute arising out of or in connection with this contract, Terms and the additional terms and conditions, guidelines, codes of conduct, directives and policies referenced herein and/or available by hyperlink or accessible on insurance.pos.com.my including your dispute with the Service Providers including any dispute in connection with any transaction.

TERMA KONTRAK

Terma Kontrak (“Syarat”) ini mengawal peruntukan oleh kami bagi perkhidmatan dan penggunaan Platform untuk pembelian produk pihak ketiga (“Penyelesaian”) yang disediakan oleh pihak ketiga (“Penjual Perkhidmatan”) dengan mengakses dan menggunakan laman web kami, aplikasi mudah alih dan platform e-pasaran (secara kolektif, "Platform"). Jika anda bersetuju menerima Syarat ini sebagai individu, istilah “anda” dan “anda” merujuk kepada anda secara individu. Jika anda bersetuju dengan Terma ini sebagai wakil entiti perniagaan atau pengusahaan, maka anda menyatakan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat entiti atau pengusahaan perniagaan itu secara sah dan istilah "anda" dan "anda" merujuk kepada entiti atau pengusahaan perniagaan tersebut. . Istilah “kami”, “kami” dan “kami” merujuk kepada Pos Malaysia Berhad. Terma ini membentuk kontrak antara anda dan kami untuk penggunaan perkhidmatan kami dan akses serta penggunaan Platform.

1. UMUM

Terma ini mengawal penyediaan perkhidmatan dan akses dan penggunaan Platform oleh kami untuk pembelian Penyelesaian (“Perkhidmatan”) oleh anda.

Kami berhak untuk menukar atau mengubah suai Terma ini dan terma dan syarat tambahan, garis panduan, kod tingkah laku, arahan dan dasar yang dirujuk di sini dan/atau tersedia melalui pautan hiper atau boleh diakses pada insurance.pos.com.my pada bila-bila masa dan anda akan dianggap telah bersetuju dengan Terma yang dipinda dan terma dan syarat tambahan, garis panduan, kod tingkah laku, arahan dan dasar yang dirujuk di sini dan/atau tersedia melalui pautan hiper atau boleh diakses pada insurance.pos.com.my dengan penggunaan berterusan Perkhidmatan dan Platform anda. Kami berhak untuk membuat perubahan pada Perkhidmatan, Platform atau sebarang fungsi atau cirri-ciri Platform pada bila-bila masa. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan kepada Terma dan terma dan syarat tambahan, garis panduan, kod tingkah laku, arahan dan dasar yang dirujuk di sini dan/atau tersedia melalui pautan hiper atau boleh diakses pada insurance.pos.com.my> atau Platform, anda mesti menghentikan penggunaan Perkhidmatan dan Platform.

2. MAKLUMAT

Anda akan memberikan butiran dan dokumen berikut semasa mendaftar dengan kami dan menggunakan Perkhidmatan kami:

 Ini adalah senarai non-exhaustive, dan kami berhak untuk meminta daripada anda, dokumen sokongan tambahan dari masa ke semasa, jika diperlukan.

• Nombor Pendaftaran Kenderaan (Untuk kenderaan persendirian sahaja)
• Nombor Kad Pengenalan (Format baharu sahaja) atau Nombor Pasport

Sekiranya anda memilih untuk memberikan Nombor Pasport anda, anda dikehendaki memberikan kami maklumat tambahan seperti berikut:

• Tarikh Lahir (DD/MM/YYYY); dan
• Jantina (Lelaki / Perempuan).
• Status Perkahwinan (Bujang / Berkahwin)
• Alamat rumah
• Poskod
• Nombor telefon
• Alamat e-mel

Butiran, maklumat, data, gambar dan dokumen yang anda berikan kepada kami mestilah lengkap, tepat dan benar. Anda akan mengemas kini maklumat yang anda berikan kepada kami dengan segera. Kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan, kos dan perbelanjaan atas kegagalan anda memberikan butiran, maklumat, data, gambar dan dokumen yang lengkap, tepat dan benar.

3. HARTA INTELEK

Anda bersetuju dan mengakui bahawa Platform dan semua hak cipta, paten, paten utiliti, hak personaliti, tanda dagangan, rahsia perdagangan, hak moral dan hak harta intelek lain yang berkaitan dengannya adalah, dan akan kekal, hak milik kami. Anda juga mengakui dan bersetuju bahawa kod sumber dan objek Platform dan idea, format, direktori, pertanyaan, algoritma, struktur dan organisasi Platform adalah harta intelek, hak proprietari dan maklumat sulit kami. Anda tidak diberikan dan anda juga tidak berhak untuk menuntut sebarang hak harta intelek di dalam dan pada Platform.

Anda tidak dibenarkan menggunakan syarikat induk kami atau anak syarikat atau anak syarikat-syarikat induk kami atau tanda dagangan syarikat bersekutu kami, hak cipta, paten dan sebarang harta intelek lain tanpa kebenaran kami terlebih dahulu secara lisan.

4. PERATURAN KELAKUAN

Anda tidak boleh:

• melanggar atau melanggar hak publisiti, privasi, paten, paten utiliti, reka bentuk perindustrian, hak cipta, tanda dagangan pihak lain atau mana-mana hak harta intelek yang lain;
• menyalin, menjurutera semua, cuba mendapatkan kod sumber, mengganggu, atau menjejaskan atau mengganggu prestasi Platform;
• mencipta atau membuat sebarang kerja berunsur “derivative” pada Platform;
• melanggar sebarang undang-undang;
• menjalankan sebarang aktiviti untuk tujuan yang menyalahi undang-undang atau melanggar atau memintas sebarang sekatan atau embargo yang dikenakan oleh Malaysia, Amerika Syarikat, UK, Kesatuan Eropah atau mana-mana Pertubuhan atau badan Antarabangsa;
• menggunakan mana-mana idea, ungkapan, maklumat proprietari atau “interface” kami atau mana-mana harta intelek lain dalam reka bentuk, pembangunan, pembuatan, pelesenan atau pengedaran mana-mana aplikasi yang serupa atau serupa dari segi fungsi atau bersaing dengan Platform;
• menghantar, menyiarkan, atau sebaliknya menyampaikan apa-apa kandungan yang menyinggung perasaan, perbuataan tidak senonoh, mengancam, kesat, menghina, mengganggu, memfitnah, menghasut, memperdaya, menipu, memburuk-burukkan, lucah, menceroboh privasi orang lain, atau mengundang unsur perkauman yang tidak menyenangkan dari segi etnik, sosial atau budaya atau tidak menghiraukan sensitiviti agama pengguna lain atau mana-mana orang awam atau menggalakkan keganasan atau ketidaktenteraman awam;
• berikan kepada kami untuk dimuat naik pada Platform atau menghantar sebarang data, fail, perisian, aplikasi, program atau pautan yang mengandungi atau mengubah hala kepada virus, kuda trojan, worm atau mana-mana teknologi lain yang boleh membahayakan akses kepada atau penggunaan fungsi atau ciri-ciri Platform atau mana-mana sistem lain;
• menyalin, mengumpul, menuai atau melombong sebarang data atau kandungan mengenai Perkhidmatan yang disediakan oleh kami dan atau Penyelesaian yang dijual di Platform;
• menjalankan atau terlibat dalam sebarang amalan menipu atau penipuan;
• melibatkan atau memanjakan atau melibatkan diri dalam sebarang kelakuan atau transaksi atau aktiviti yang akan atau mungkin akan memperlekehkan atau merosakkan reputasi kita atau reputasi syarikat induk kita dan syarikat subsidiari dan syarikat bersekutu mereka; atau
• membenarkan atau menggalakkan sesiapa sahaja untuk melakukan mana-mana perkara di atas.

Sebarang penglibatan dalam sebarang kelakuan yang melanggar peraturan kelakuan ini memberikan alas an yang munasabah bagi kami menggantung atau menamatkan penggunaan Perkhidmatan kami dan/atau akses dan penggunaan platform kami. Jika kami menerima sebarang aduan, anda mesti menjawab pertanyaan kami dengan segera dengan pendedahan penuh.

5. PENYELESAIAN

Penyelesaian adalah tawaran oleh Penjual Perkhidmatan dan Penyelesaian yang berada dalam kawalan dan pengurusan tunggal mereka dan anda bersetuju bahawa kami tidak bertanggungjawab untuk sebarang promosi, pemasaran, peruntukan, ketepatan masa peruntukan, penerangan, kesesuaian untuk tujuan, kuantiti, kebenaran, ketepatan, kesempurnaan dan/atau prestasi Penyelesaian.

Anda memahami dan bersetuju bahawa anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk pembelian Penyelesaian anda dan penggunaan Perkhidmatan dan Platform kami dan anda bersetuju untuk menanggung rugi kami, anak syarikat kami, syarikat induk kami, anak syarikat mereka dan syarikat mereka serta syarikat bersekutu kami terhadap sebarang kerugian atau kerosakan. yang mana mana-mana daripada kami mungkin mengekalkan hasil daripada penggunaan Perkhidmatan kami dan Platform untuk pembelian, pajakan, penyewaan, lesen dan/atau langganan Penyelesaian. Anda mewakili dan menjamin kepada kami bahawa anda memiliki atau mempunyai lesen yang sah untuk memberikan kami hak untuk memuat naik, menyimpan, menggunakan, memaparkan, mengeluarkan semula, menerbitkan dan mengedarkan dokumen, maklumat, data, gambar dan lain-lain yang berasal daripada anda.

Anda memahami dan bersetuju bahawa anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap pembelian Penyelesaian dan penggunaan Perkhidmatan dan Platform kami dan anda bersetuju untuk menanggung segala kos penggunaan Perkhidmatan dan Platform kami untuk pembelian, penyewaan, sewa, lesen dan/atau langganan Penyelesaian dan bersetuju bahawa kami, anak syarikat kami, syarikat induk kami, anak syarikat mereka dan syarikat berkaitan kami tidak menanggung sebarang kerugian atau kerosakan yang mana mana daripada kami mungkin. Anda menyatakan dan menjamin kepada kami bahawa anda memiliki atau mempunyai lesen yang sah untuk memberi kami hak untuk memuat naik, menyimpan, menggunakan, paparkan, menghasilkan semula, menerbitkan dan mengedarkan dokumen, maklumat, data, gambar foto dan lain-lain yang berasal daripada anda.

6. PLATFORM

Platform ini direka oleh kami untuk menyediakan tempat bagi pihak ketiga untuk mempromosikan, menjual dan menyediakan Penyelesaian kepada anda. Kami tidak menyaring Penjual Perkhidmatan terlebih dahulu atau mengesahkan status kewangan, kapasiti undang-undang atau keupayaan Penjual Perkhidmatan untuk melaksanakan sebarang transaksi atau kewajipan berkenaan dengan mana-mana Penyelesaian yang anda beli, pajakan, sewa, lesen dan/atau langganan daripada Penjual Perkhidmatan . Kami tidak mengurus Penjual Perkhidmatan dan tidak mempunyai sebarang kawalan ke atas Penjual Perkhidmatan yang mempromosikan, menjual, menyediakan dan melaksanakan Penyelesaian.

7. COOKIES

Kami menggunakan “cookies” pada Platform yang merekodkan maklumat sejarah dan corak pelayaran, maklumat log Internet, dan tingkah laku pelawat. Fail “cookies” disimpan dalam laman web anda dan membenarkan pihak ketiga mengenali anda. Kami menggunakan “cookies” untuk tujuan berikut:

• untuk membolehkan Perkhidmatan, analitik, menyimpan pilihan anda, penghantaran iklan;
• untuk mengesahkan pengguna dan mencegah penggunaan akaun pengguna secara penipuan; dan
• untuk melaporkan statistik penggunaan dan sebagainya

Anda boleh memadamkan “cookies” yang dipasang pada komputer anda pada bila-bila masa dengan mengkonfigurasi perisian laman web anda. Sila ambil perhatian bahawa anda mungkin tidak mendapat manfaat daripada beberapa atau semua Perkhidmatan jika “cookies” dinyahpasang atau dihalang daripada dipasang pada komputer anda.

8. TERMA DAN SYARAT PENYELESAIAN

Bahan promosi dan pemasaran terma dan syarat Penyelesaian, dasar dan terma pembatalan, kualiti dan perihalan, kesesuaian untuk tujuan, kuantiti, prestasi dan ciri-ciri lain Penyelesaian ditentukan dan ditetapkan oleh Penjual Perkhidmatan. Sebarang pembelian, pajakan, penyewaan, lesen dan/atau langganan Penyelesaian oleh anda merupakan perjanjian oleh anda kepada terma dan syarat Penyelesaian, dasar dan terma pembatalan, kualiti dan perihalan, kesesuaian untuk tujuan, kuantiti, prestasi dan ciri-ciri lain Penyelesaian ditentukan dan ditetapkan oleh Penjual Perkhidmatan.

9. YURAN DAN BAYARAN

Anda bertanggungjawab untuk membayar sepenuhnya harga jualan dan/atau yuran perkhidmatan untuk Penyelesaian menggunakan kad kredit, kad debit, melalui telegraf atau cara pemindahan elektronik lain atau sebarang kaedah pembayaran lain yang ditetapkan oleh kami atau Penjual Perkhidmatan. Adalah menjadi kewajipan anda untuk membuat pembayaran dengan segera.

Anda akan menanggung semua cukai yang perlu dibayar untuk pembelian, pajakan, sewa, lesen dan/atau langganan Penyelesaian.

Anda bersetuju bahawa kami diberi kuasa untuk berkongsi data mengenai semua transaksi yang melibatkan pembelian, pajakan, penyewaan, lesen dan/atau langganan Penyelesaian yang dibeli oleh anda dengan mana-mana pihak percukaian, kastam dan mana-mana pihak berkuasa lain.

10. KESEDIAAN

Kami berhak untuk mengganggu akses kepada Platform dari masa ke semasa secara berjadual atau secara tetap atau sebaliknya dengan atau tanpa notis awal untuk melaksanakan penyelenggaraan. Anda bersetuju bahawa kami tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang gangguan akses kepada dan penggunaan Platform, kelewatan atau kegagalan untuk melaksanakan akibat daripada sebarang sebab sekalipun. Anda mengakui bahawa akses kepada Platform mungkin terganggu atas sebab di luar kawalan kami dan kami tidak dapat menjamin bahawa anda atau Penjual Perkhidmatan akan dapat mengakses atau menggunakan Platform pada bila-bila masa anda atau mereka ingin berbuat demikian. Kami tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang gangguan akses atau penggunaan Platform, kelewatan atau kegagalan untuk melaksanakan akibat daripada sebarang sebab sekalipun.

11. PERTIKAIAN

Jika terdapat pertikaian antara anda dan Penjual Perkhidmatan, anda bersetuju untuk melepaskan kami (dan pegawai, pengarah, ejen, anak syarikat, usaha sama dan pekerja kami) daripada semua tuntutan dan ganti rugi (sebenar dan berbangkit) dari setiap jenis dan sifat. , diketahui dan tidak diketahui, yang timbul daripada atau dalam apa-apa cara berkaitan dengan pertikaian tersebut. Walau bagaimanapun, anda boleh memaklumkan kepada kami tentang pertikaian tersebut untuk rekod kami tetapi kami tidak bertanggungjawab untuk menyelesaikan atau menimbang tara atau menjadi pihak ketiga dalam pertikaian tersebut.

Walau bagaimanapun, jika terdapat pertikaian antara anda dan kami, anda digalakkan untuk menghubungi kami melalui chatbot dan/atau talian penjagaan pelanggan dalam talian kami.

12. PENANGGUHAN DAN PENAMATAN

Kami berhak dan tanpa liabiliti untuk:

• menggantung atau menamatkan kontrak ini dan/atau penggunaan Perkhidmatan anda dan akses dan penggunaan Platform pada bila-bila masa, untuk sebarang pelanggaran Terma ini dan syarat tambahan, garis panduan, kod tingkah laku, arahan dan dasar yang dirujuk di sini dan/ atau tersedia melalui pautan hiper atau boleh diakses pada pos.com.my;
• menggantung atau menamatkan kontrak ini dan/atau penggunaan Perkhidmatan anda dan akses dan penggunaan Platform pada bila-bila masa, atas sebarang sebab, dan tanpa notis awal kepada anda; atau

menukar, mengubah suai, menggantung atau memberhentikan, sama ada buat sementara waktu atau kekal, keseluruhan atau mana-mana bahagian atau ciri-ciri atau fungsi Platform pada bila-bila masa, atas sebarang sebab, dan tanpa notis awal kepada anda.

13. TIADA WARANTI

Anda mengakui dan bersetuju bahawa Platform disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia".

Kami tidak menyatakan atau menjamin bahawa: (a) penggunaan Platform akan selamat, tepat pada masanya, tidak terganggu atau bebas kesilapan atau bahawa ia akan sepadan atau akan beroperasi dalam kombinasi dengan mana-mana perkakasan, perisian, sistem atau data; (b) Platform yang dikendalikan oleh kami akan memenuhi keperluan atau jangkaan anda; (c) kesilapan atau kerosakan dalam Platform akan diperbetulkan; atau (d) Platform ini bebas daripada virus atau kod atau aplikasi atau program berunsur bahaya yang lain.

Semua syarat, perwakilan dan waranti, sama ada pernyataan, tersirat, berkanun atau sebaliknya, termasuk, tanpa had, sebarang waranti tersirat kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan bukan pelanggaran, dengan ini dikecualikan dan dinafikan setakat yang dibenarkan di bawah undang-undang.

Platform mungkin tertakluk kepada had, kelewatan dan masalah lain yang berkaitan sama ada diketahui atau tidak diketahui dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik.

Kami tidak membuat perwakilan atau waranti atau jaminan dalam apa jua bentuk kepada anda.

Kami menafikan sebarang dan semua liabiliti atau tanggungjawab berhubung dengan kandungan yang disediakan oleh anda.

14. HAD LIABILITI

ANDA MENGAKUI DAN BERSETUJU BAHAWA HAK ANDA SATU-SATUNYA BERHUBUNG DENGAN SEBARANG MASALAH ATAU KETIDAPUASANAAN TERHADAP PLATFORM ATAU PERKHIDMATAN KAMI ATAU KONTRAK INI ADALAH UNTUK MEMOHON PENAMATAN KONTRAK INI DAN BERHENTI PENGGUNAAN PERKHIDMATAN DAN PLATFORM KAMI.

KAMI ATAU OLEH MANA-MANA ​​SYARIKAT DALAM KUMPULAN SYARIKAT POS MALAYSIA TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB ATAS SEBARANG KERUGIAN, PERBELANJAAN, KOS, KEROSAKAN DAN/ATAU LIABILITI YANG DISEBABKAN, SAMA ADA SECARA LANGSUNG ATAU TIDAK LANGSUNG, DARIPADA SEBARANG KESILAPAN, KEKURANGAN, KESILAPAN PLATFORM ATAU PERKHIDMATAN YANG DISEDIAKAN MELALUI PLATFORM ATAU AKSES ATAU PENGGUNAAN PLATFORM ATAU KESEDIAAN ATAU KEKTIADAAN PLATFORM. ANDA MENGAKUI DAN BERSETUJU BAHAWA KAMI TIADA TANGGUNGJAWAB UNTUK MENGEKALKAN REKOD YANG TERKANDUNG DALAM ATAU MELIBATKAN AKAUN BERDAFTAR ANDA SETELAH SELESAI SETIAP TRANSAKSI.

ANDA SEDAR BAHAWA PENYELESAIAN ITU DISEDIAKAN SEMATA-MATA DAN DI DALAM KAWALAN DAN PENGURUSAN SENDIRI PENYEDIA PERKHIDMATAN DAN PEMBELIAN, PAJAKAN, SEWA, LESEN DAN/ATAU LANGGANAN MANA-MANA ​​PENYELESAIAN ADALAH BERDASARKAN TERMA DAN SYARAT PERKHIDMATAN DAN PERKHIDMATAN ANDA. BUDI BICARA DAN KEPUTUSAN ANDA UNTUK BERKONTRAK SEMATA-MATA DENGAN PENYEDIA PERKHIDMATAN BAGI PENYEDIAAN DAN PRESTASI PENYELESAIAN DAN OLEH ITU ANDA BERSETUJU SECARA TANPA SYARAT DAN TIDAK DAPAT DIBATALKAN BAHAWA DALAM MENGGUNAKAN PLATFORM DAN PERKHIDMATAN, DALAM APA-APA ACARA, KITA TIDAK TANGGUH, TIDAK BERTANGGUNG JAWAB. KERUGIAN, GANTI RUGI KHAS, HUKUMAN ATAU TELADAN YANG TIMBUL DARIPADA ATAU BERKAITAN DENGAN AKSES ATAU PENGGUNAAN ATAU KETIDAKUPAYAAN UNTUK MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN PENYELESAIAN, SAMA ADA ATAU TIDAK GANTI.

TERMA DI ATAS AKAN DIGUNAKAN WALAUPUN REMEDI YANG DINYATAKAN DI ATAS GAGAL MENCAPAI TUJUANNYA.

15. PAMPASAN

Anda akan menanggung rugi dan tidak memudaratkan kami dan ahli gabungan kami, daripada dan terhadap mana-mana dan semua tindakan, tuntutan, prosiding, kerosakan, kerugian, kos dan perbelanjaan akibat daripada: (a) penggunaan Platform oleh anda; (b) pembelian Penyelesaian anda; (c) sebarang penggunaan akaun anda; (d) pelanggaran anda terhadap Terma ini dan syarat tambahan, garis panduan, kod kelakuan, arahan dan dasar yang dirujuk di sini dan/atau tersedia melalui pautan hiper atau boleh diakses pada insurance.pos.com.my; (e) pelanggaran anda terhadap mana-mana keperluan berkanun, kewajipan atau undang-undang; (f) pelanggaran anda terhadap mana-mana hak orang atau entiti lain; (g) sebarang liabiliti produk; atau (g) ​​apa-apa kecacatan, kekurangan, kesalahan, kesilapan dalam barang atau apa-apa kecacatan, kekurangan, kesalahan, kesilapan, ketidakprestasian atau kegagalan untuk membekalkan Penyelesaian atau melaksanakan sebarang perkhidmatan.

16. KESESUAIAN

Kami tidak menjamin bahawa Platform akan sepadan atau saling beroperasi dengan mana-mana peranti atau mana-mana bahagian perkakasan, perisian, peralatan atau peranti lain yang dipasang atau digunakan berkaitan dengan mana-mana peranti atau bahawa penggunaan Platform tidak akan menyebabkan masalah prestasi atau yang penggunaan Platform tidak akan menyebabkan sebarang peranti, perkakasan, perisian atau peralatan gagal atau rosak atau kehilangan data atau kerosakan pada data dan fail. Anda mengakui dan bersetuju bahawa kami tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang kerugian yang dialami anda akibat atau timbul berkaitan dengan kesepadanan atau kesalingoperasian.

17. PELBAGAI

Jika mana-mana peruntukan Terma ini dan syarat tambahan, garis panduan, kod kelakuan, arahan dan dasar yang dirujuk di sini dan/atau tersedia melalui pautan hiper atau boleh diakses pada insurance.pos.com.my dianggap tidak boleh dikuatkuasakan, maka peruntukan tersebut akan diubah suai untuk mencerminkan niat kami. Semua peruntukan yang tinggal dan terma dan syarat tambahan, garis panduan, kod kelakuan, arahan dan dasar yang dirujuk di sini dan/atau tersedia melalui pautan hiper atau yang boleh diakses kepada insurance.pos.com.my hendaklah kekal berkuat kuasa dan berkesan sepenuhnya.

Kecuali seperti yang diperuntukkan di sini, sebarang kegagalan kami untuk melaksanakan hak atau memerlukan pelaksanaan kewajipan dalam kontrak ini, Terma dan syarat tambahan, garis panduan, kod kelakuan, arahan dan dasar yang dirujuk di sini dan/atau tersedia melalui pautan hiper atau yang boleh diakses kepada insurance.pos.com.my tidak akan menjejaskan keupayaan kami untuk melaksanakan hak tersebut atau memerlukan pelaksanaan sedemikian pada bila-bila masa selepas itu dan pengecualian pelanggaran kontrak ini atau mana-mana Terma ini tidak akan membentuk pengecualian sebarang pelanggaran berikutnya.

Anda tidak boleh menyerahkan sebarang hak atau mewakilkan sebarang kewajipan.

Kami mematuhi dasar perlindungan data peribadi kami yang boleh diakses di insurance.pos.com.my. Polisi ini tertakluk kepada perubahan dari masa ke semasa tanpa notis kepada anda. Anda bersetuju dan membenarkan kami berkongsi data anda dengan syarikat induk kami, anak syarikat kami, rakan kongsi korporat dan syarikat bersekutunya serta mengumpul, memiliki, memproses, mentafsir, menggunakan dan mendedahkan data peribadi anda. Anda bersetuju untuk mematuhi semua undang-undang berkaitan yang berkaitan dengan perlindungan data peribadi. Terma ini dan syarat tambahan, garis panduan, kod kelakuan, arahan dan dasar yang dirujuk di sini dan/atau tersedia melalui pautan hiper atau yang boleh diakses kepada insurance.pos.com.my membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan kami dan menggantikan semua persefahaman dan/atau perjanjian terdahulu atau terkini di antara kamu dan kami.

18. UNDANG-UNDANG DAN BIDANG KUASA YANG MENGELOLA

Anda dengan ini bersetuju bahawa undang-undang Malaysia akan mengawal kontrak ini, Terma dan syarat tambahan, garis panduan, kod kelakuan, arahan dan dasar yang dirujuk di sini dan/atau tersedia melalui pautan hiper atau yang boleh diakses kepada insurance.pos.com.my dan bahawa mahkamah Malaysia hendaklah mempunyai bidang kuasa bukan eksklusif ke atas sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan kontrak ini, Terma dan syarat tambahan, garis panduan, kod tingkah laku, arahan dan dasar yang dirujuk di sini dan/atau tersedia melalui pautan hiper atau yang boleh diakses kepada insurance.pos.com.my termasuk pertikaian anda dengan Penjual Perkhidmatan termasuk sebarang pertikaian berkaitan dengan sebarang transaksi.